跟单员职责 跟单员的职责

　　跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。那么跟单员的职责是什么呢?

　　首先熟悉公司所经营的产品，准确报出销售价格。其次积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，询问客户对样品的评价，判断是否有下订单的可能。然后客户下订单后，全身心投入到对客户订单的分析，如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。最后在产品准备过程中，货款结算问题也要同步进行，货物备妥后，根据合同安排货物的最终发运。