近日,铺天盖地都是关于考研的消息,自然是有人欢喜有人愁。就目前国内形势来说,考研是很多人改变人生的方法,很多人都愿意为之努力,辛苦奋斗。但最近杨小姐却因为考研的事情非常伤心,原因是滴滴司机爽约错过考研。到底是怎么回事,滴滴司机又应该如何赔偿呢?一起来看看。
滴滴司机爽约错过考研
杨小姐今年22岁,是成都一所搞笑的大四学生,今年的考研已经是杨小姐的第二次考研,但是这次考研的地点十分的偏僻,所以杨小姐的几场考试都是打滴滴去考场的,已经到了最后一场考试,考完就可以放松一下了,却没有想到在这个时候发生了意外。
因为滴滴司机的无故取消订单,杨小姐已经没有那么多的时间了,赶紧又重新叫车,可是最后还是晚了,她在2点18分的时候才赶到考场,这时已经不可以进去考试了。杨小姐表示自己一年多的时间复习,都因为滴滴司机的无故爽约破坏了,她感觉十分的崩溃,这一年,自己为了备战考试,每天都是按时的8点复习,甚至为了节约时间吃了一年的外卖,却没有想到功亏一篑。
因为滴滴司机爽约,我连进考场的机会都没有。”杨小姐说,为了备战考研她整整吃了一年的外卖。目前,滴滴出行和司机赔礼道歉并赔偿了她180元报名费,双方达成谅解。
据滴滴出行相关负责人说,经调查,司机与乘客曾约定于12月23日13:10分出发前往目的地。后司机服务计划因故调整,但直至用车当天13:28分,仍没有致电告知乘客,请乘客调整出行计划。目前,滴滴经对涉事司机暂停服务,并进行警告和教育。
此外,这位负责人表示,滴滴通过后台核实到一个细节,顾客和司机1点28分和1点31分一共有两次通话,通话中并没有提到考研。“后来我们跟司机核实,他也称不清楚这个事情。”
因为滴滴司机爽约错过考研,杨小姐要求赔偿报名费,这个诉求合理么?
四川广力律师事务所律师邢连超认为,司机在预定时间之后没有到达乘车点,构成违约,应该按照平台交易规则赔偿违约金和当事人的经济损失。
北京市君泽君(成都)律师事务所方毅律师认为,乘客通过滴滴平台预约的车辆,滴滴平台司机已经接单,双方构成了服务合同关系。因为滴滴司机的过错导致错过考试,滴滴平台应为此承担责任。“从损失后果来讲,到底考不考得上,这个不好确定,但是报名费是直接的损失,杨小姐的诉求完全合理,应该得到法院支持的。”
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