在现在这个社会中,各种手机APP已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分,不管是购物、交通、社交还是娱乐,我们都可以轻松地通过APP来完成,因此变得特别的方便,但是不可避免的是,有的APP真的很坑,总是会弄一些不起眼或者是借贷的入口诱导网友们去点,这不,最近就有网友吐槽自己上网买葱被诱导贷款,难不成互联网的尽头果真是借贷?下面就去看看具体情况。
网友上网买葱被诱导贷款
21世纪经济报道记者下载了20款常用App,涵盖了从外卖到购物,从出行到社交等各个品类,经实测发现,这些软件均设置了借贷功能。
其中,有的软件还会将借贷服务入口放在明显位置。例如,看似和金融“八竿子打不着”的美颜软件——美图秀秀和美颜相机,将“借钱”入口置于首页热门修图功能之间,十分显眼。
而饿了么、美团则选择在用户个人主页“我的-我的钱包”将借款功能做重点展示。“每次点外卖看到‘我的钱包’里的红色小气泡总忍不住想点进去,看起来太像未读消息了。点击进去之后才发现是让我申请贷款额度的。烦人的是,退出之后,过阵子红色小气泡又会继续出现。”网友陶女士说。
另一位用户则表示,自己在点外卖时被优惠信息引导开通了月付功能,一种类似于花呗的“先用后付”服务。“开通之后App还会出现弹窗,用无门槛优惠券引导开启月付优先付款。”
记者发现,使用“蜜糖攻势”吸引用户借贷的软件不在少数。例如,携程的机票购买界面会出现“您有30元机票立减券待领取”的活动字样,点进去实际是借款服务;爱奇艺和芒果TV均打出了“免费送视频会员”的广告,百度网盘则称“网盘VIP免费送”,这些所谓“赠送”的会员服务,往往以首次获得额度并使用借款功能为门槛,用户可享有会员权益的时间为一至六个月不等。
在某消费者投诉【进入黑猫投诉】平台上,不少网友投诉称自己经历了“诱导式网贷”。其中一位表示,“每次打开视频App进去就有消息推送领VIP月卡,点进去就让你贷款首次取用才有得领,这不是明摆着坑人吗?”
为何各类App“扎堆”推出借贷服务,花式“求借钱”?浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林认为,其实这是数字金融的大趋势。数字金融的本质就是“无处不在的金融”,将金融功能嵌入到各类应用场景当中。
“对于App来说,其动机在于利用金融营销来实现流量变现,而对于金融机构来说,其动机在于利用App流量来获取客户。只不过,这种推介往往会出现过度、虚假等问题。”盘和林说。
DCCI互联网研究院院长刘兴亮提出了四个关键因素,“第一是盈利驱动,放贷是一种可以获得高利润的业务,通过收取利息和服务费,App可以获得额外的收入。第二是用户粘性,提供贷款或分期付款等功能,可以增加用户对应用程序的依赖,提高用户活跃度和停留时间。第三是跨界合作,许多App与金融机构合作,共同推广相关服务,实现双赢。第四是数据收集,放贷也允许App收集用户的财务信息,这对于数据驱动的业务模型是有价值的。”
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