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中国电信回应广东无信号 正在进行抢修

2023-06-08  来源:天气网  【字体:  

  中国电信回应广东无信号,客服回复正在进行抢修,这到底是怎么回事呢?6月8日下午,不少广东电信用户反馈:手机没有信号,移动电话互拨打不通,提示空号等。对此电信客服评论区回应表示:已关注到反馈问题,并已联系相关部门核实处理。

中国电信回应广东无信号 正在进行抢修

  中国电信回应广东无信号

  6月8日下午,广东省的中国电信突然遭遇大面积崩溃。据部分广东网友反馈,自己的电信手机卡直接显示无信号,无法拨打电话、收发短信、上网,或者拨打电话时提示空号或关机,手机重启也无济于事。其他省份暂时未出现此问题。

  随后,有网友联系中国电信客服,客服回应称:“电信基站全省故障,暂时不能拨打电话,请耐心等待,现在正在紧急加急处理中。不便之处,敬请谅解。”

中国电信回应广东无信号 正在进行抢修

  16时11分,中国电信广东客服官方微博发文回应部分网友反映广东电信无信号:因网络异常,影响部分移动用户接听电话,我们正在进行抢修,由此给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解和支持。

  对此,有网友留言称:“理解不了,快2个小时了。”“一句道歉完事?毫无诚意。”“我的广东电信卡显示无服务,电话信息都用不了,网也用不了。”“只知道收钱,故障一堆。”“交话费的时候一分不少,还是催。现在出现重大故障有没有赔偿?”

  据悉,截至2023年4月底,中国电信总客户数首次超过4亿,今年净增超过900万,其中5G套餐用户2.87亿,今年净增1927万。

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