特斯拉女车主车顶维权，被行拘5日 特斯拉女车主车顶维权，被行拘5日，因扰乱公共秩序

　　4月19日，上海车展开幕第一天，一名女士身穿“刹车失灵”字样的T恤衫在特斯拉展台上进行维权，刷屏网络。不少网友关心后续，后续来了！特斯拉女车主车顶维权，被行拘5日。下面一起来看看是怎么回事！

　　4月19日深夜，特斯拉回应上海车展上关于特斯拉产品安全问题的疑问和关注，称如果是特斯拉产品的问题，特斯拉一定坚决负责到底，该赔的赔、该罚的罚，“对不合理诉求不妥协，同样是我们的态度”。

　　4月20日，上海警方发布通报称，女子张某因消费纠纷，到车展现场表达不满，造成车辆一定程度受损。张某因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日。

　　据悉，这位维权的女车主之前曾经历过碰撞事故，特斯拉在声明中称愿意协助完成检测、维修或保险理赔事宜，同时提出多种解决方案，但是由于车主不接受任何形式的第三方检测，并强烈拒绝特斯拉提出的所有方案，所以相关事宜只能持续沟通。

　　有目击者表示，女车主的行为持续了约5分钟，随后就被一群现场的工作人员制止，“两三个人拖着她，开始她还反抗，后来直接被抬走了”。

　　其实，“车顶维权”事件已不是第一次出现，2019年还曾发生过“奔驰女车主坐在引擎盖上哭”的维权事件。虽然此次特斯拉车事故的责任认定结果尚未浮出水面，但面对消费者的诉求与质疑，车企是否提供有效的反馈渠道，让消费者走下车顶、坐下来说话？企业方面并未进行回应。

　　不管未来事件处理结果如何，车顶是保护司机与乘客的屏障，不应成为车主维权最后对峙的角斗场。质量安全无小事，不理不睬、大事化小、小事化了不应是企业面对问题的“万全之策”，妥善解决消费者问题的企业才能“跑”得更远。