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跳车窗女孩家属与货拉拉协商一致什么情况 关于货拉拉跳车窗女孩事件最新进展

2021-02-25  来源:天气网  【字体:  

  前不久,网上突然传来一个让人痛心疾首的新闻,那就是湖南女孩车莎莎在搬家跟车途中跳车身亡。因为车上没有监控等,所以无法知晓女孩跳车前经历了什么。就在昨天,死者家属表示已经与货拉拉平台协商达成一致。到底什么情况呢?一起来看看吧!

跳车窗女孩家属与货拉拉协商一致什么情况 关于货拉拉跳车窗女孩事件最新进展

  2月6日,长沙用户车女士在平台预约搬家订单,在当晚跟车搬家途中跳车,该订单服务司机周某立即拨打120送医,后车女士因医治无效去世。21日,货拉拉APP 回应称,目前长沙警方对该事件的调查仍然持续,尚未形成定性结论,货拉拉将继续全力配合警方工作,对该事件中平台应该承担的责任,货拉拉绝不会有一丝逃避。

  2月24日,货拉拉再次致歉,反思了平台存在的安全预警缺失等问题,并展开安全整改。当天,死者亲属代表向澎湃新闻证实,已与货拉拉平台协商达成一致,其中包括安全问题的整改。货拉拉在《关于用户跳车事件的致歉和处理公告》称, 2月23日下午已取得家属谅解,将与家属一起妥善处置善后事宜。

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  2月24日,死者亲属告诉记者,在与货拉拉工作人员的沟通中,家属重点提到了平台存在的安全问题。至于赔偿等具体问题,其表示“不方便说”。

  2021年2月6日晚,湖南女孩车莎莎通过货拉拉平台搬家,在跟车途中从货车上坠落,因头部受伤抢救无效死亡。涉事的货拉拉司机周某向警方供称,女孩质疑他三次偏航行驶,后来自己从车窗跳下。

  车莎莎的叔叔车细强曾表示,货拉拉平台存在录音录像功能缺失等安全隐患,希望通过这次事件唤醒网约车平台的“社会责任和良心”,“否则我侄女的命就白丢了”。

  货拉拉还对“产品安全功能不完善”进行反思:“在跟车订单的行程录音等问题上存在关键缺失。”此外,货拉位表示,在此次事件中跟进速度慢,“对本在悲痛中的家属造成了进一步的困扰”。

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