在网络购物日益便捷的当下，低价促销活动常常吸引消费者目光，但其中也可能暗藏陷阱。近日，重庆的小吴就因轻信网络平台上“19.9元购足金挂件”的宣传，陷入消费纠纷，引发广泛关注。
小吴在某网络平台浏览时，被一家珠宝商家的宣传吸引。该商家上架的一款足金凯蒂猫挂件，号称含有0.02g黄金，原价68元，使用平台折扣券后，仅需19.9元就能购得。面对如此诱人的价格，小吴一口气下单购买了20个。收到挂件后，小吴将部分挂件送给朋友，自己留下7个，打算找店铺熔掉打造成金手镯。然而，当她前往家附近的金店加工时，却被告知挂件的黄金含量过低，根本无法制成手镯。
这一结果让小吴大为震惊，她认为自己购买的“足金挂件”与商家宣传严重不符，怀疑其中根本不含黄金。为讨个说法，小吴联系了该珠宝商家。随后，记者也前往商家线下门店了解情况。门店工作人员却对小吴的说法予以否认，表示商品宣传中明确标注了足金含量为20毫克，“可能眼屎大都没有，要用专门的仪器提取”。但小吴坚称，当时售卖的营业员曾告知她，因黄金较软，所以这款挂饰看起来较大，对此，门店工作人员矢口否认。
双方各执一词，争议不断。在进一步协商中，门店工作人员最终表示愿意当场退还小吴购买挂饰的大部分钱款。小吴也将剩余的足金凯蒂猫挂件返还给门店，这场消费纠纷暂时得以解决。
法律人士指出，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家应保证商品质量与宣传相符，若存在虚假宣传，消费者有权要求赔偿。同时，消费者在网络购物时，也应保持理性，仔细查看商品详情与评价，切勿因低价促销冲动消费。此次事件为广大消费者敲响警钟，网络购物看似便捷，但在享受优惠的同时，更要擦亮双眼，维护自身合法权益，避免陷入消费陷阱。
来源：北京时间
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