近日,有网友发现,用同程旅行订酒店时,有一项“订后即焚”的功能选项,使用该功能“住后订单自动删除,保护隐私不被泄露”。预订页面显示:如果开启订后即焚功能,入住后次日中午12点订单自动删除,支付完成后订单状态不再推送,含保险订单需在入住次日12点前申请理赔。该功能引起广泛热议,有网友质疑此功能的用意,在保护什么隐私,删除订单数据又是否会对消费者权益造成影响?

酒店订单订后即焚功能引争议
对此,记者致电同程旅行,工作人员称,该功能设计初衷是为了保护隐私,避免信息泄露,用户可自行选择开启或关闭,如后续与酒店有订单纠纷,用户手机上虽无订单显示,平台后台仍留存数据可协助处理。对于网友疑虑,之前没收到过相关意见,将反馈给总部看是否要优化该功能。
河南泽槿律师事务所主任付建律师告诉记者,《消费者权益保护法》规定消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。订单包含了消费者住宿的很多关键信息,如价格、房型、入住退房时间、酒店服务承诺等内容。

他认为,“订后即焚”功能可能会使消费证据留存困难,订单信息是消费者购买服务的重要凭证,一旦订单自动删除,消费者在后续如果需要查询订单详情、核对消费金额、查看入住时间等信息时会面临困难。其次,消费者无法直接获取订单信息,在与平台或酒店沟通时可能会增加沟通成本和难度,可能导致纠纷处理不便。
来源:中国新闻周刊
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近日,有网友发帖反映,国庆期间乘坐火车时,发现自己所购硬卧车厢内贴有“严禁在中上铺躺卧”的标识,且下铺被标注为多个座位号。该网友表示不解:明明购买的是卧铺票,为何不能正常使用铺位?
浪浪(化名)平时喜欢浏览网络上的“抽象视频”,并因此结识了一些“志同道合”的朋友,开始尝试“抽象直播”。他们的直播内容以夸张、搞笑的户外行为为主,比如旱地游泳、互相泼水或泼面粉等,以此吸引粉丝打赏。
上海九旬王老太名下有一处房产以及20余万存款。她立下遗嘱,要把全部遗产留给一个毫无血缘关系的“干儿子”。2024年4月,长宁法院受理一起遗嘱继承纠纷案。2025年7月31日,上海市第一中级人民法院做出二审宣判。
10月8日,江苏盐城的张丽(化名)告诉封面新闻记者,她的朋友为了1万元中介费,诱导她前往南京隆胸,不料出现术后感染,“到三甲医院检查,医生拍了片子发现,我胸内被注射得像蜂窝煤,注射物扩散得到处都是”。
27岁住进养老院是种什么体验?10月1日,浙江一位网友在社交平台发帖,分享了自己和奶奶共同入住养老院的生活,引发众多关注。据她透露,自己在养老院的住宿费用为每月1500元。
近日,陕西旬阳市男子周某某在婚礼当天跳河的事件引发关注。连日来,旬阳市组织应急、公安、消防、海事等部门全力搜救。9日上午,旬阳市有关部门通知家属,在旬河大桥下游发现了一名男子的遗体。男方家属和亲友赶到现场,经辨认,确认该男子就是周某某。
近日,有网友反映,在G12珲乌高速吉林-长春方向的吉林西收费站入口附近路段,他驾车以105km的时速行驶在高速公路上,前方突然出现野猪群横穿道路,该网友来不及刹车撞了上去。
国庆假期,重庆一名博主在街头叫了一辆出租车,然后从沙坪坝到内蒙古旅游。10月7日晚上,博主“完美婆娘”告诉极目新闻记者,拦了十多辆车才有司机愿意接单,计价器已经爆表了,出租车在路上回头率很高。
9月16日,湖南长沙的黄女士通过平台,成功预订了郴州市北湖区裕后街欢漫酒店一间豪华大床房,入住日期为10月3日,价格为每晚160元。然而在9月19日,平台通知她,因“酒店调错价格”需取消该订单。
一名特斯拉(Tesla)技术员在工作期间被有故障的机器人击打,身受重伤。目前医疗费用已达100万美元,后续治疗至少还需要600万美元。他在近日将特斯拉及其供货商告上法庭,提出5100万美元的赔偿。