近日,有网友发现,用同程旅行订酒店时,有一项“订后即焚”的功能选项,使用该功能“住后订单自动删除,保护隐私不被泄露”。预订页面显示:如果开启订后即焚功能,入住后次日中午12点订单自动删除,支付完成后订单状态不再推送,含保险订单需在入住次日12点前申请理赔。该功能引起广泛热议,有网友质疑此功能的用意,在保护什么隐私,删除订单数据又是否会对消费者权益造成影响?
酒店订单订后即焚功能引争议
对此,记者致电同程旅行,工作人员称,该功能设计初衷是为了保护隐私,避免信息泄露,用户可自行选择开启或关闭,如后续与酒店有订单纠纷,用户手机上虽无订单显示,平台后台仍留存数据可协助处理。对于网友疑虑,之前没收到过相关意见,将反馈给总部看是否要优化该功能。
河南泽槿律师事务所主任付建律师告诉记者,《消费者权益保护法》规定消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。订单包含了消费者住宿的很多关键信息,如价格、房型、入住退房时间、酒店服务承诺等内容。
他认为,“订后即焚”功能可能会使消费证据留存困难,订单信息是消费者购买服务的重要凭证,一旦订单自动删除,消费者在后续如果需要查询订单详情、核对消费金额、查看入住时间等信息时会面临困难。其次,消费者无法直接获取订单信息,在与平台或酒店沟通时可能会增加沟通成本和难度,可能导致纠纷处理不便。
来源:中国新闻周刊
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近日,山东省烟台市芝罘区优山美地小区3号楼有居民反映,东单元朝阳,家里却不热,只有15度,本应该找热力公司师傅上门给看看是怎么回事,可是居民却自己做主,找了安装暖气的师傅来家里给暖气放水,这一放水,暖气还没热呢,热力公司师傅找上门了。
一份文件从中央下发到省、市、县(区),工作任务层层流转,如同击鼓传花,最终到达乡镇基层。乡镇公务员贾佳统计过,镇政府日均接收文件通知有60多份。她记得,有一份省里印发的文件,写有“此件发至市级”字样,但身处行政体系“神经末梢”的她同样收到了。
《江西日报》报道,12月2日,江西省委书记尹弘来到南昌市人民来访接待中心下访接访,面对面听取群众诉求,现场研究解决信访问题。其中,乐平市接渡镇村民反映他们在南昌市西湖区某楼盘项目务工时的工资拖欠问题。
近日,有博主参观巢湖市博物馆时发现,展柜内三件象牙文物居然发霉了,尤其是一件象牙笏板,全身布满霉斑。12月3日,记者联系到巢湖市博物馆,博物馆工作人员表示,已经对三件象牙藏品进行了清理。
金华浦江的张大姐反映,她给儿子女儿各买了一份保险,10年总共交了23万多。她说保险营销员告诉她,交满10年就能取,最近她发现,保险期长达73年,到2084年才能取...她希望那位保险营销员帮她证明,发现了意外情况。
“儿子,咱家杀猪能回来吗,杀年猪了。”近日,吉林扶余一父亲对着监控隔空喊话,叫儿子回家吃年猪,“你要是回来的话,我去接你。”12月2日,潇湘晨报记者与视频发布者姜先生取得联系,姜先生表示,听到父亲的喊话后,自己正好最近休假,已经回到老家,“回家当天家里杀了年猪,那天家里非常热闹,好久都没这么热闹过了。”
12月1日,洛阳一位12岁女孩7-8天来一次“月经”,刚开始以为是青春期月经不规律,检查后确诊癌症晚期,第二次化疗时肝脏转移。女孩自己称,并没有感觉身上有什么不舒服,只是觉得肚子里有个“东西”越来越大。其母亲表示,孩子一开始也没有异常,就是咳嗽,不吃饭,七八天不上大便。
一次偶然的机会,与妻子长期分居两地的阿强(化名)在刷视频时看到小自己11岁的娇妻阿芳(化名)正与他人举办婚礼,而随着阿强的进一步调查,更让他难以接受的事实接踵而至:自己养育了7年的女儿也不是亲生的,妻子口中为他所生的“儿子”更是凭空捏造。
12月2日,《快乐再出发》在录制过程中与游客发生冲突,引发广泛关注。对此,园区官方迅速回应,表示只是对重点区域进行了临时限流,并未清场或禁止游客进入。他们强调,节目组在限流区域内录制时只是进行动态拍摄,时间仅约7分钟,并没有停留。
近日,在江西上饶婺源县举办的一场马拉松赛事中,一位父亲因体力不支放弃比赛,6岁女孩独自跑完42公里全马,引发关注。有网友质疑该女孩违规参赛,“6岁的小孩怎么能报名全马?”还有网友表示,小女孩为最后一名,有关门兔跟在小女孩身后为她保驾护航。