近日,在大型婚宴酒店一名女士为侄女举办婚礼,预订了每桌价值888元的婚宴,然而,多位宾客在食用后反映菜品存在质量问题,包括鱼肉未煮熟、某道菜肴散发出异味以及丝瓜鲍鱼汤中的鲍鱼数量极少等问题。但是,酒店方面坚称菜品质量没有问题,理由是通过监控录像发现,几乎所有桌的菜品都被宾客吃完,没有明显的剩余。酒店还提到,他们提供了满十桌赠一桌的优惠活动,并认为如果菜品真的有问题,宾客应在吃的过程中及时反馈,而不是等到饭菜都收拾干净、结账的时候再来说。
888元一桌的婚宴鱼是生的菜是臭的
9月7日是杨女士侄女大婚的好日子,家里特意摆宴席招待亲朋好友。可谁知道,不少人吃了过后都向她反馈菜品质量有问题。“鱼是生的,某某菜是臭的,丝瓜鲍鱼汤里只有几片丝瓜没有鲍鱼……。”
听到大家如此反馈,杨女士一家人气不打一处来,然而酒店方却不承认菜品质量有问题:“事后我们也调取了监控,几乎每桌的菜品宾客都吃完了,没有剩下什么菜。”这场婚宴酒席是满十桌送一桌,酒店刘经理认为,菜如果真的有问题,那么顾客在吃的过程中就应该及时反馈,而不是等到饭菜都收拾干净了,结账的时候再来说,这样无凭无据的指控他们无法认同。
那么,婚宴上出现的食品质量问题是否构成对消费者的欺诈呢?
根据《消费者权益保护法》,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
如果食品存在未煮熟或散发异味等质量问题,不仅影响消费者的食用体验,而且可能对消费者的身体健康造成威胁。
此类情况可被视为经营者未能履行其应尽义务,甚至可能构成欺诈行为。
消费者有权要求经营者停止侵害、赔礼道歉,并赔偿损失。
来源:映象新闻、木子学法律
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