来自宁波的小陈暑期想去首尔玩，和朋友一起订机票，却有了“惊人的发现”：俩人同时打开同程app，查看同一航班的同一仓位，小陈的价格是2356元，朋友却只有980元。小陈说，2356是她经济舱的价格，而朋友的商务舱都只要2400。她找平台要个说法，客服先后提到了“等级”“权限”“系统bug”等名词，小陈觉得很玄乎，因为她已经不是第一次被平台“杀熟”了，自嘲“难道我是什么人傻钱多的用户吗？”
两个账号同一航班价格相差1300
近年来，大数据“杀熟”已成为大家普遍热议的话题。
据黑猫投诉消息，近日，一网友在同程APP上订购去韩国首尔的机票时，意外发现与朋友使用同一航班的价格竟然相差悬殊。网友的价格是2356元，而朋友却只有980元。
该网友称，2356元是她经济舱的价格，而朋友的商务舱只要2400元。她找平台要个说法，客服先后提到了“等级”“权限”“系统bug”等名词，网友称自己不是第一次被平台“杀熟”了。
无独有偶，今年1月18日，“飞猪被曝3人买同趟航班价格不同”话题冲上热搜。
据网友爆料，其在飞猪平台订机票时发现同一天、同一时间、同一趟航班（从郑州往飞珠海)，3个手机却显示出3种价格。并且苹果手机价格最贵为1330元，网友质疑飞猪大数据“杀熟”。
除了在线旅游平台外，外卖平台、叫车平台等互联网平台均存在疑似“杀熟”现象。
以某平台为例，用两个不同的账号搜索同样的关键词发现，搜索结果中同一家店铺（两个账号均未在该店铺购买过产品）同一产品显示的差价为2元。
数据显示，在黑猫投诉平台检索“大数据杀熟”关键词，已有高达7173条相关投诉。这些投诉主要在旅游、出行领域，涉及携程、飞猪、美团、同程旅行等在线旅游服务平台。
来源：大象新闻
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