胖东来近期频上热搜,这是怎么回事呢?今日上的热搜是负面消息,据悉是员工提到的,说称胖东来惩罚制度很多,这是怎么回事呢?对此胖东来回应了,那么惩罚制度很多说了什么呢?胖东来称很多规定其实是为了顾客有更好的体验,一起去看具体详情吧。
员工称胖东来惩罚制度很多是怎么回事
据媒体一篇关于胖东来员工的采访,有员工提到,胖东来虽然福利待遇好,但公司对员工要求也比较严格,有专门的员工手册,员工行为规范需要符合标准,比如员工之间不让闲聊、接电话需回避顾客等。此外,胖东来的惩罚制度很多,一旦行为不规范或违规将面临扣分、罚款等惩罚,小问题扣分、大问题罚款,通常罚款金额在10-500元不等,严重就会被辞退。
王梦(化名)称,她有一次因上班时间笑声太大,周围太安静,被附近的主管看到罚款了50元。不过,王梦表示:“很多规定其实是为了顾客有更好的体验”。
胖东来创始人曾公开表示,拒绝员工加班,超过7小时的工作制度不被鼓励。但随着胖东来的走红,有些岗位真正的上班时长远超7小时。员工小李(化名)表示,“真正的下班时间是早9晚8”,有些员工还要接受一起盘货,每周小规模盘货,每月大规模盘货,一到盘货就要忙到凌晨一两点。“当胖东来顾客比较幸福,当员工则是另外一回事。”
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