导语：商场超市踩踏事故常见于哪些原因？其实商场超市踩踏事故的发生是多种因素共同作用的结果，主要有设计缺陷、促销活动、心理因素、安全设施不足以及工作人员的应急能力等，都是影响事故发生的重要环节。为了有效降低踩踏事故的发生率，各个商场和超市在策划活动、设计场地以及培训员工时，必须充分考虑到安全因素，接下来就去看看商场踩踏事故应急处置吧！
商场超市踩踏事故常见于哪些原因
商场
随着我国国民生活水平的提高，不少城市都出现了大型商场、大型超市、购物中心，满足了人们的物质需求，也是人们休闲娱乐的场所。不过，商场、超市等在一些特殊场合，要注意防范踩踏事故的发生。营销季节，特别是打折日、促销日要注意防范踩踏事故。
大型超市的促销产品通常是日常用品，很容易吸引众多的周边居民，促销日甚至还有人提前一天夜晚或次日凌晨在超市门口排队等候。当前来抢购的人数众多时，超过容纳空间，将诱发拥挤、踩踏事故的发生。此类事故多发生于店门口，大量的人争先恐后地拥挤进门，或者人们拥挤上电梯、扶梯时，一时没有站稳而跌倒，被后方人群踩伤。有时，大型购物中心、超市会请一些明星搞活动，也会吸引众多的民众前往观看、购物。
如果事先没有安排好足够的安保人员维护秩序，没有做好空间布局的准备，人数众多时，也会发生拥挤和踩踏事故。需要特别强调的是，超市促销活动很容易吸引老年人，而且还会把小孩一同带上。一旦发生拥挤，老年人或小孩体力不支或因情绪激动、空气不畅突发疾病，容易发生跌倒。因此，老年人和小孩看到拥挤不堪的超市和商场，尽量不要进入。
商场踩踏事故应急处置
成立应急指挥部，明确各部门、各单位的职责，组织应急队伍并进行应急培训，以提高应急处置能力。
配备必要的救援设备，如救护车、担架、急救药品等，并储备应急物资，如食品、饮用水、帐篷等。
确保通信畅通，利用广播、网络等渠道及时发布事故信息。
制定应急预案，明确各部门、单位的职责，加强对应急预案的培训和演练，以提高应急处置能力。
现场指挥组接到报警后，应立即向应急指挥部报告，启动预案。
疏散引导组迅速开展现场人员疏散、引导工作，确保人员安全。
医疗救护组立即开展受伤人员的救治、转运工作，确保伤者得到及时救治。
后勤保障组迅速调配物资、设备、车辆等，确保应急处置工作顺利进行。
信息宣传组及时收集、发布现场信息，回应社会关切。
善后处理组开展事故原因调查、责任追究、善后处理等工作。
超市发生踩踏事故的原因
造成超市的原因有很多种，人类是天性爱群居的动物，人群就像磁铁一样对个人有着强大的吸引力。从多次因抢购引发的踩踏事故中，发现问题的根本在于社会底层群众的生活困难，他们为了省钱，便在商场打折、促销的时候买东西，而商家也正是看到了这种制造人气的可能，才热衷于搞此类促销。也就是说，民生之困是引发类似惨剧的根源之一。
当然，超市的促销方式也是造成事故的原因。据报道，曾某超市的促销活动，有人提出要求拿号排队，但工作人员并没有理睬，工作人员往下抛油桶的时候都砸到人了，有人呼叫救命，也没有人管。因此，可以看出，这家超市一味追求商业利益，缺乏安全管理意识，也缺乏对顾客的基本尊重。往大的方面说，虽然超市踩踏事故发生过多起，但在政府层面依然没有针对人员密集场所的促销活动出台专门的法律法规。如果法律缺位，民众的健康权、生命权自然难以得到充分的保障。
参与一些超市促销抢购的，大多是低收入者、老年人。这提醒我们，要让类似惨剧不再发生，就要消除物价上涨导致的民生之困，保障底层群众的基本生活水平。
也有偶然性的，当人群较为集中时，原本有序移动的人群可能会因为一个小小的诱因而瞬间崩溃，前面有人摔倒或只是蹲下来捡东西，后面人群未留意没有止步，而发生踩踏。
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