天气网讯，现在我们购物，经常会购到一些问题产品，而有时候即便是一些比较知名的品牌，也会出现产品质量问题。三只松鼠是零食比较有名的品牌，相信很多人都买过他们家的。但是，近日，有网友投诉三只松鼠产品吃出虫子！一般我们遇到食品安全问题怎么做呢？一起来了解。
三只松鼠产品吃出虫子
三只松鼠产品吃出虫子
11月13日，网友“菲比喵呜悦”投诉“三只松鼠”手撕面包发霉 ，并配上了两张面包图片，霉点和大块霉斑清晰可见。“天猫超市买的三只松鼠手撕面包，居然发霉成这样……包装都没有打开哦！按照食品安全法不得赔1000？？？”
11月12日，网友“三千天真”也投诉，“薇娅直播间买的三只松鼠每日坚果变质发霉”，且“商家死不承认” ，他还@了薇娅直播间和三只松鼠的官方微博。“客服说我已开袋的变质坚果无法作为证据，不能按照食品安全法进行赔偿”。
上述情况并非个案！
今年10月以来，三只松鼠在微博、黑猫投诉等多个网络平台的食品问题投诉就有数十起，几乎涉及烘焙食品（面包、吐司）、坚果（巴旦木、夏威夷果等）、肉干、水果罐头等全系列产品，被投诉问题主要是：发霉变质、长毛、吃出虫卵等。
11月6日，微博网友“咪嘞个咻”投诉“三只松鼠”牛肉粒发霉 ，其配发的图片显示，牛肉粒大面积发霉长毛。“买了三只松鼠的牛肉粒，打开第一包就发霉了，还好是第一包，不然吃了两包才发现…就更恶心了”
11月4日，微博网友“黄文静8”投诉“三只松鼠”面包发霉 。“前几天在天猫超市购买的保质期内的三只松鼠面包发霉了！！还是吃到只剩最后四个时才发现的，想想都恶心！联系天猫超市客服打算退款完事？？那《中国食品安全法》是干嘛的呢？发现发霉到联系客服到现在已经两天了，问题还是没有解决！”
11月3日，微博网友“不会打篮球的醉银杏”投诉板栗发霉长毛 。从图片来看，最严重的整颗板栗被厚厚的一层“白毛”包裹。“10月9日在淘宝上三只松鼠旗舰店买的，11月3日拆开最后一袋零食就是板栗，发现发霉长毛了。立即和淘宝旗舰店售后协商，只愿赔偿10元，协商无果；和淘宝客服联系，推脱让和旗舰店客服联系”。
公民遇到食品安全问题怎么做？
遇到食品问题
民以食为天，食品安全问题轻视不得，作为公民既要积极参与监督，同违法犯罪行为作斗争，也要学会一些自我保护的方法。
一、人人参与监督，共建食品安全网络
1、公民享有监督权,公民可以对有关国家机关和国家工作人员在食品安全中的渎职失职行为进行监督.
2、发现问题食品或违法犯罪行为的，公民可以向工商、卫生、公安等部门举报、控告。
3、公民可以就一些突出的问题，向当地的人大代表或人大常委会反映情况，要求展开对有关问题企业生产经营的专项调查等。
4、舆论监督具有透明度高、 影响大、传播快等特点，公民可以将生产经营问题食品的企业通过新闻媒体予以曝光。
遇到食品安全问题
二、掌握基础知识，学会自我防范保护。
1、防“艳”。对颜色过分艳丽的食品要提防，如目前上市的草莓象蜡果一样又大又红又亮、咸菜梗亮黄诱人、瓶装的蕨菜鲜绿不褪色等，要留个心眼，是不是在添加色素上有问题？
2、防“白”。凡是食品呈不正常不自然的白色，十有八九会有漂白剂、增白剂、面粉处理剂等化学品的危害。
3、防“长”。尽量少吃保质期过长的食品，3℃贮藏的包装熟肉禽类产品采用巴氏杀菌的，保质期一般为7—30天。
4、防“反”。就是防反自然生长的食物，如果食用过多可能对身体产生影响。
5、防“小”。要提防小作坊式加工企业的产品，这类企业的食品平均抽样合格率最低，触目惊心的食品安全事件往往在这些企业出现。
6、防“低”。“低”是指在价格上明显低于一般价格水平的食品，价格太低的食品大多有“猫腻”。
7、防“散”。散就是散装食品，有些集贸市场销售的散装豆制品、散装熟食、酱菜等可能来自地下加工厂。
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