今日起北京正式供暖 室温需达18℃以上

　　今日起北京正式供暖 室温需达18℃以上

　　天气网讯，据北京市城管委消息，今天(15日)0时开始，北京市区正式供暖，供热之后室温将达到18℃以上。此外，市城管委要求各供热单位密切关注天气变化，做好试供热向正式供热的平稳过渡，确保供热达标。

　　据了解，11月7日开始，北京供热单位陆续点火试运行。试运行期间，12345市政府便民电话接听反映问题电话7396个，已通过市级供热服务管理平台派发至供热单位办理解决。

　　按照要求，正式供暖以后，室内温度要达到18℃。根据《北京市居民供热采暖合同(按面积计费版)》，当室外日平均气温在-7℃以上时，卧室、起居室温度应当不低于18℃;当室外日平均气温在-7℃以下、-9℃以上(含)时，卧室、起居室温度应当不低于16℃;当室外日平均气温低于-9℃时，导致采暖用户卧室、起居室室内温度未达到约定标准，供热单位免于承担违约责任，但应提供相应证明。

　　如室内温度不达标，居民可拨打小区供热单位服务电话报修，也可拨打24小时供热服务热线96069。如供热单位未及时处理，可拨打12345市政府便民电话投诉。

　　据市气象部门预测，今天起北京将出现一次明显降温天气，日平均气温降至3℃～5℃左右。此次降温过程在正式供热初期，且降温幅度较大。市城管委已向各区供热管理部门和供热单位发布预警通知，要求各供热单位密切关注天气变化，提前准备，精细调节，做好试供热向正式供热的平稳过渡，确保今日零时开始达标供热，室温在18℃以上。

　　据北京市城管委介绍，北京将加强市、区供热服务平台管理，进一步提高供热服务投诉的转办和处置效率，对于投诉集中、反映强烈的供热问题，继续开展“访民问暖”工作，通过实地了解问题、实地解决问题，完善处理机制。

　　目前，全市区级以上应急抢险队伍28支、800余人已全部进入备勤状态，以及时处置突发情况。

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