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2018春运昨日圆满收官 新疆铁路发送旅客403.7万人次

2018-03-13  来源:天气网  【字体:  

2018春运昨日圆满收官 新疆铁路发送旅客403万人次

天气网讯,昨天(12日),为期四十天的春运浪潮圆满收官,据新疆铁路部门统计,截止昨天新疆铁路共发送旅客403.7万人,同比去年增幅3.6%。期间,各车站和各趟列车上运用多种方式开展与旅客互动服务,为旅客带来了美好的乘车体验。

春运期间返乡旅客

今年春运,新疆铁路部门全力打造“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”总体目标和确保春运安全、确保春运秩序、提高运力保障、提高服务质量“两确保、两提高”的具体目标,以回家的路更畅通、购票选择更多样、旅客进站更便捷、保障措施更完善、基础服务更到位、信息获取更及时、回家之路更温馨、旅途体验更美好等八大措施全力保障春运,为旅客营造更美好的出行体验。

根据春运客流调查预测趋势和运输能力紧张区段,新疆铁路部门挖掘“点、线、图”能力,提前研究客流高峰应对措施,合理调配直通、管内运力,千方百计释放运能。累计增开普速列车52列,其中增开直通普速列车21列:其中上海方向14列,成都方向7列,满足春节前后学生客流和务工客流乘车需求。增开管内普速列车31列:其中乌鲁木齐至伊宁4列,乌鲁木齐至和田4列,吐鲁番至喀什23列。此外,在春运客流高峰时段,铁路部门充分发挥兰新高铁优势,增开乌鲁木齐至哈密动车组22列,乌鲁木齐至哈密动车重联开行2列,满足了春运疆内客流乘车出行需求。整个春运期间,新疆铁路完成疆内旅客发送量317.1万人次,同比增幅6.4%。

今年春运,新疆铁路采取以互联网、手机客户端和电话订票为主,代售点、自动售取、学生团体、外来工团体订票等为辅的多元化售票体系,首次实现微信支付功能,大大提升了旅客购票体验。春运在全疆各客运站、市内代售点共开设人工售取票窗口682个,同比增加57个;全疆各客运站、市内配设自动售取票机218台,同比增加47台。高峰日售票14.22万张,其中互联网售票量占售票总量的70.4%,较去年同期增长6.6%。

新疆铁路对疆内13个车站安检和验证验票通道进行改造,扩充通道能力;在11个客流较大车站设置绿色通道,在16个车站设置无行李旅客通道,确保重点旅客、应急旅客和无行李旅客等快速进站,提供个性化、人性化服务。

此外,今年春运期间,新疆铁路共招募了622名青年志愿者,在乌鲁木齐、乌鲁木齐南、奎屯、伊宁、石河子、喀什、哈密等11个火车站为旅客提供乘车咨询、引导、重点帮扶等志愿服务。,“列车春晚”、“列车上的元宵节”等联欢活动,丰富了旅客旅途生活,

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