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受台湾地震影响 多个航空公司免费改期及退票

2018-02-09  来源:天气网  【字体:  

受台湾地震影响  多个航空公司免费改期及退票

天气网讯,近日台湾花莲发生6.5的事情牵动着全国人的心,台湾花莲强震发生后,昨天(8日)下午,中国国际航空公司、四川航空公司及春秋航空公司先后发布公告称,受台湾省花莲县地震影响,以上三家航空公司将对持相关客票的旅客进行免费变更及退票服务。

国航

国航发布公告称,国航对于持2018年2月7日零(不含)时前购买的,旅行日期为2018年2月7日零时(含)至2018年2月23日24时(不含)期间的客票(票号999开头),且订妥国航自营涉及台湾航线航班的旅客,可以免费办理一次变更或全额退票。

旅客首次提出航班变更申请,可在客票有效期内为其免费变更至2018年3月31日24时(含)前航班。旅客再次提出变更申请或要求变更至2018年4月1日零时(不含)之后航班,须依据客票使用条件办理。旅客亦可在客票有效期内,选择申请办理退票手续,无须支付退票手续费。如有疑问可致电95583咨询。

川航

川航发布公告称,凡购票日期在2018年2月7日零时(不含)之前,且航班日期在2018年2月7日零时(含)至2018年2月28日24时(含)之间,持川航876客票,并已定妥涉及台湾地区航线(包含涉及台湾地区航线的联程客票)的旅客,可在客票有效期内免费办理航班日期变更业务一次。

免费变更仅适用于即日起至2018年3月31日24时(含)之前的航班,按非自愿变更处理。再次变更或首次变更至2018年3月31日24时(不含)之后的航班,须依据客票使用条件办理。旅客可在客票有效期内选择办理退票业务,无须支付退票手续费,按非自愿退票处理。

普通旅客可联系原出票地办理或致电95378川航旅客服务电话办理;团队旅客需联系原出票地旅行社办理,具体详情可询当地营业部或办事处。

春秋航空

春秋航空发布公告称,凡在2018年2月7日12:00(含)前购买的,航班日期在2018年2月7日至2月23日之间的春秋航空实际承运,涉及台湾航点单程、往返程及联程客票,可全额退票或免费变更一次。旅客可免费变更2018年4月1日前(不含)任意日期同航线航班。如有疑问可致电95524咨询。

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