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10085是什么电话服务 10085是移动客服吗

2019-12-09  来源:天气网  【字体:  

  在日常生活中,我们都会接到几个推销电话。而一般10001、10086等都属于移动、电信客服电话。那么10085是什么电话服务呢?一起来看看吧!

  10085是什么电话服务

  10085是中国移动的营销专线,并不是诈骗电话。一般来说,中国移动、中国电信都不会主动用10001和10086给客户打电话。

  但是为了给客户推销业务,中国移动和电信就会开一些10085这样类似的号码来给客户打电话,推销业务;但实际上并不是诈骗电话。

  10085是中国移动的外呼电话,而10086则是中国移动的自动客服热线。10085的功能是给客户推销业务、推荐客户参加活动调查问卷以及推销手机等。

  10085创立于2014年9月,是为了支持中国移动4G发展而设立的号码。虽然10085并不是诈骗电话,但还是要注意区分,有些类似号码就属于诈骗电话,自己还是要注意区分。

  有些地方的移动营业厅还会用自己私人的号码来给客户拨打电话,推销业务;但这样也因此被认为是诈骗电话。

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