魅族拨不通120是怎么回事 魅族拨不通120是系统bug吗

　　近日，据澎湃新闻报道称，四川省南充市的一位女士反映，当其母亲因为其父亲晕倒而需要致电 120 急救时，其母亲手中的魅族品牌手机拨打 120，手机提示为 “您的号码没有开通这项业务”，最终导致其父亲延迟半个小时就医。

魅族手机无法拨打120

　　魅族拨不通120是怎么回事？

　　6月23号下午16点左右，@澎湃新闻 发布博文称四川省南充市的何女士向澎湃新闻反映，6月14日，其母亲发现父亲晕倒后，用一款魅族品牌手机拨打120电话近半个小时，都无法拨出，手机提示“您的号码没有开通这项业务”。

　　据了解，这款手机的型号为魅族 MX6，系统版本为 Android 7.1.1，MEID 为 “86106903931523”。根据报道，无论手机中是否装有 SIM 卡，都会显示同样的语音播报内容。

　　对此，魅族客服方面给出的回应是：这是手机系统问题，或是手机被设置了无法拨打紧急电话;另外，有疑似魅族客服人员的回应称，因为老人生病的原因造成的损失，确实没有任何赔偿的方法。魅族方面还回应称，此前并未收到过该型号该批次用户反馈无法拨打紧急电话的问题，不能以批次一概而论。事件被报道后，不少在用魅族手机的用户都纷纷试了一下，确实有些不能拨出，不过有些机型可以正常呼叫成功。

　　据了解，在我国范围内，常用的紧急电话其实是火警 119、匪警 110 和急救 120，与 3GPP 的规定并不一致。也就是说，要想让进入中国市场的手机正常使用紧急电话，不仅需要支持国际通用的紧急呼叫号码 112 和 911，也要支持国内通用的紧急呼叫号码，比如说 119、110 和 120。

魅族手机

　　然而，根据我国《国家质量技术监督局 2002 年通信相关行业标准》(“YD/T1214-2002” 和 “YD/T1215-2002” 两个标准)，手机入网必须检测能否紧急呼叫，但没有明确规定检测手机应同时具备国际和国内通用的紧急呼叫号码。

　　在我国的手机入网测试中的确存在着一些漏洞，有时候会导致国内的用户群体在拨打 110、120、119 等常用的紧急电话时，无法直接转接到相关部门的人工服务台，而是被转接到通用的 112 或 911 紧急呼叫中心。

　　这个漏洞并非不可弥补，至少从手机厂商的角度，完全可以从系统层面解决这个问题。比如说在 Android 系统进行本地化的二次开发，将手机内部设置的通话服务器中转号码改为国内通用的中转号码，从而使得用户可以直接拨通 110、119 或者 120。

　　其实，前几年，也有小米、魅族的用户在相关论坛反映过类似的情况，得到的相关反馈就是可以通过操作系统系统更新来解决问题，或者可以加拨区号解决问题。而人民网在 2012 年也曾报道称，部分“水货”手机(比如说某 HTC 手机)无法拨通 110 报警。